この店最悪

投稿日：2012年08月02日

この店最悪。

ロックの不具合でメールしたら、１通目：代理店に送れ。２通目：当店に送れ。この時点で代替品の用意をまったく出さない。３通目：バイクを盗まれたら補償するのかと書いて、ようやく代替品を代理店から手配しますので送ってください、だと。

この店は商品に責任を持たない、買って３ヶ月程度でこの対応ですよ。代理店のほうが親切でしたよ。アフターサービスを全然考えてない、頭が回ってない、馬鹿ですよ。

原因は製品の不具合だったんですけど、いい加減な対応には非常に腹が立ちました。なんでこんな対応するショップが好印象な評価を得ているのかほんと不思議ですよ。消しているんでしょうね、悪い評価のレビューはさ。

何が鍵の鉄人じゃ、ぼけっ。昔、料理の鉄人って番組があったけど、鉄人ってのは一流の人間がなるものじゃろ。貴店のどこが一流じゃ、三流もいいところじゃないか。

アフターを考えると、もう二度とこのショップでは買いません。信用できませんは。

顧客目線で考えることがない、思考停止に陥っているとしか思えません。

えらそうに何かあったらご相談ください、などとぬかしていながら、いざ問い合わせをすると、代理店に丸投げして自分では何もしない。そんなんでよく商売できるものじゃわ。

休みも多いし、どれだけの人間がだまされていることやら。アフターのことを考えると、この店はいくら安くても止めたほうがいいです。不具合がでたら絶対に後悔します。だって、対応してくれないんだもの。こっちが輸入代理店に直接交渉して、代わりの鍵を送ってもらって、修理に送る。返ってきたら、また代替品を代理店に送る。宅配のラベルを用意して、持ち込みするのが面倒くさかった。

何にもしてくれなかったからね。正直言うと、潰れてしまえ、ってのが本音です。

えらそうに店長の顔出しして、何もしないくせにぼけが。

絶対レビュー操作しているじゃろ。良い評判だけのはずがない、印象操作間違いなしと思います。

あーあ、楽天さんも、もっと評価をチェックして、ろくでもない業者は出店禁止にすべきじゃないかね。儲かればそれが正義ってわけでないでしょう。悪評判業者は僕別すべきでしょ。

大体、鍵も在庫とは言え、旧モデルを送ってきやがったからな。代替できた鍵のほうがシャッター部分があきらかに進化していたからさ。とりあえず直って使えているからいいけど、また故障したらどうしようかな。代理店に話するかな。